PC
PC-feilsøking
Treg maskin, rare feilmeldinger, oppstartproblemer, virusrydding, drivere og generell diagnose.
Hva jeg kan hjelpe med
Bygget for vanlige folk og små bedrifter som vil ha rask, ærlig og forståelig teknisk hjelp.
IT
Profesjonelle og egenutviklede løsninger
ClearIT bruker både profesjonelle tjenester og verktøy, samt egne selvlagde produkter, arbeidsflyter og kundeløsninger der det gir bedre oversikt, raskere hjelp og mer ryddig oppfølging.
OS
Reinstallasjon og oppsett
Ren installasjon, grunnoppsett, programvare, oppdateringer og avklaring rundt backup før arbeidet starter.
3D
3D-print på bestilling
Enkle deler, prototyper, små reparasjonsdeler og prosjekter der kunden kan få modell/status på kvittering.
OK
Digital orden
Rydding i filer, enkel backup-plan, konto-oppsett og veiledning uten teknisk tåkeprat.
↗
Fjernsupport
Kort hjelp via skjermdeling for programvare, oppsett og forklaring når fysisk levering ikke trengs.
✓
Kundeoppfølging
Hver sak kan få status, logg, pris og betalingsstatus via kundelenke fra ClearIT.
Avklaring før arbeid
Du får en tydelig vurdering og pris før større arbeid starter. Målet er at du skal vite hva som skjer, hvorfor det anbefales og hva neste steg er.
VURDERING
Diagnose
349 kr fra
- Rask gjennomgang
- Feilbildet forklart
- Pris før videre arbeid
RYDDIG HJELP
PC-service
599 kr fra
- Rydding og optimalisering
- Status via kundelenke
- Tydelig oppsummering
PROSJEKT
3D-print
199 kr oppstart
- Klargjøring og slicing
- Pris etter tid/materiale
- Modell/status kan deles
ClearIT Kundeportal
Med ClearIT Kundeportal får du en sikker kundeprofil der du kan opprette supportsaker, følge status og fremdrift, se pris og betalingsstatus, sende meldinger og dele relevante dokumenter. Alle sakene dine samles på ett sted.
↗
Har du allerede en kundeprofil?
Logg inn på kunde.clearit.no for å åpne sakene dine. Nye kunder kan opprette en gratis kundeprofil og sende inn sin første supportsak direkte i portalen.
Send inn problem
Beskriv enheten eller 3D-print-behovet.
Få pris
Du får tydelig anbefaling før større arbeid.
Følg status
Kundelenken viser status, pris, logg og fremdrift.
Hent og betal
Du får kvittering og enkel oppsummering.
KUNDEPORTAL
LIVE
SAK-024 · PC SERVICE
Rydding, diagnose og oppdatering pågår.
PågårStatus
899 krPris
Ikke betaltBetaling
66%Fremdrift
Diagnose fullført. Rens og oppdatering pågår.
Slik foregår det
Du skal alltid vite hva som skjer med saken din, hva som anbefales og hva neste steg er.
Kontakt
Send melding med problem, maskin og ønsket hjelp.
Vurdering
Jeg sjekker saken og gir anbefalt løsning.
Godkjenning
Du godkjenner pris før arbeidet fortsetter.
Levering
Du får status, kvittering og tydelig oppsummering.
Åpne kundeportalen
Logg inn for å se eksisterende saker, opprette en ny supportsak, sende meldinger og dele bilder eller dokumenter med ClearIT.
SIKKER KUNDEINNGANG
Kundeportalen bruker sikker innlogging. Hver kunde kan bare se sine egne saker og dokumenter.
DIN OVERSIKT
SIKKER
SakerOpprett og følg saker
StatusSe fremdrift og pris
MeldingerKontakt ClearIT
FilerDel bilder og dokumenter
Innlogging og tilgang styres sikkert gjennom ClearIT Kundeportal.
Tillit og personvern
Når ClearIT hjelper med PC, filer eller kontoer, er trygghet viktig. Vi ber kun om nødvendig informasjon og avklarer tilgang før arbeid starter.
Kun nødvendig info
ClearIT ber bare om informasjon som trengs for å løse saken, gi pris og følge opp kunden.
Avklart tilgang
Passord, kontoer og sensitiv tilgang håndteres kun etter avtale og bør ikke sendes unødvendig.
Ryddig dokumentasjon
Status, vurdering, logg og kvittering samles på en forståelig måte for deg som kunde.
Ofte stilte spørsmål
Korte svar før du tar kontakt eller åpner kundeportalen.
Må jeg logge inn?
Ja. Sikker innlogging gjør at bare du får tilgang til dine saker, meldinger og dokumenter.
Hva kan jeg gjøre i portalen?
Opprette saker, følge status og pris, sende meldinger og laste opp relevante bilder eller dokumenter.
Er dataene mine trygge?
Hver kunde har sin egen innlogging og kan bare se sine egne saker. Sensitive passord skal fortsatt ikke sendes i vanlige meldinger.
Hvordan får jeg ny status?
Oppdateringer vises direkte i kundeportalen. Du kan også sende en melding på den aktuelle saken.
Klar for første sjekk?
Send en kort melding med hva du trenger hjelp til. Telefon, e-post og Facebook-lenke kan fylles inn når domenet er klart.